Сьомого листопада сервісні центри МВС святкують четверту річницю створення організації. З цієї нагоди начальник регіонального сервісного центру МВС в Луганській області Михайло Волченко привітав співробітників та висловив подяку за учать у розвитку сервісних центрів та старанну працю. За сумлінне ставлення до виконання посадових обов’язків, ініціативу та наполегливість подякою Міністерства внутрішніх справ було нагороджено завідувача сектору фінансового забезпечення та бухгалтерського обліку- головного бухгалтера Шматко Ірину Анатоліївну. Протягом цього часу відбулось дуже багато змін у рамках реформування сервісних центрів МВС, які замінюють старі МРЕВ. Насамперед, цілком змінився формат приміщень, їх об’єднує єдина візуальна концепція, прозорий офіс, електронна черга, система оцінки якості надання послуг, зручність та комфорт громадян, а головне привітний, кваліфікований, клієнтоорієнтований персонал та відмінне обслуговування людей з особливими потребами. В Луганській області всі чотири територіальних сервісних центри МВС оновлені до нового зразка. Всі вони оснащені комфортною зоною очікування. Велику увагу приділяли інклюзивності, у приміщеннях передбачені зручності для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Підчас проведення ремонту не забули і про наших найменших відвідувачів, у сервісних центрах є дитячі кімнати, а також буккросинг зони. Також, одним з дуже важливих та корисних надбань є мобільний сервісний центр. Це пересувний центр, який виїзжає до віддалених населених пунктів та надає майже всі ті ж самі адміністративні послуги,  що і стаціонарі сервісні центр МВС, а саме реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. Процес діджиталізацї в нашій країні набирає обертів.  Клієнти сервісних центрів МВС теж мають можливість скористатися онлайн-платформами та особисто відчути їх переваги. Ці сервіси мінімізують витрати часу та зусиль, роблять найпопулярніші послуги, віднесені до компетенції Міністерства внутрішніх справ, однаково доступними для всіх громадян країни, виключає людський фактор та нівелює корупційні ризики. Співробітники сервісних центрів Луганської області привітали клієнтів з річницей, подарувавши сувенірну продукцію та подякували за довіру до державного сервісу. [metaslider id=6516]

07 листопада було проведено спільне бінарне заняття з курсантами Луганського державного універстітету внутрішніх справ ім. Е.О. Дідоренко за участю завідувача сектору технічного контролю та перевезення небезпечних вантажів транспортними засобами РСЦ МВС в Луганській області Вячеслава Вольського для курсантів першого курсу на тему: «Нагляд та контроль за перевезенням небезпечних вантажів». Пане В’ячеславе розглянув з молодими поліцейськими вимоги до транспортних засобів; класи небезпечних речовин; вимоги до персоналу та транспорту, що перевозить небезпечні вантажі; складання та погодження маршрутів перевезення небезпечних вантажів; отримання відповідного свідоцтва про допуск до перевезення небезпечного вантажу; вимоги ДОПНВ/ADR (Європейська угода про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів) за винятком противідкатних упорів, елементів маркування та вогнегасників); правила дорожнього перевезення небезпечних вантажів, затверджених наказом Міністерства внутрішніх справ України від 4 вересня 2018 р. № 656. [metaslider id=6493]  

Постанова Кабінету Міністрів України від 03 квітня 2019 р. № 320 “Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України” набрала чинності 19 жовтня. Зміни стосуються, передусім, майбутніх водіїв та автошкіл. Передбачені постановою заходи забезпечують зменшення адміністративного тиску у сфері підготовки водіїв транспортних засобів, спрощують процедуру акредитації закладів, удосконалюють процедуру отримання та обміну посвідчення водія. Основні нововведення, які стосуються процедури підготовки водіїв: допускається індивідуальний порядок підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв; практичний іспит складається в територіальному центрі МВС, в якому успішно складено теоретичний іспит; термін дії свідоцтва про закінчення автошколи скорочено з 10-ти до 2-х років; можливість застосування фото- та відеофіксації під час складання іспитів; свідоцтво про закінчення закладу з підготовки, перепідготовки й підвищення кваліфікації водіїв в паперовому вигляді випускникам автошкіл не видається, натомість воно в електронному вигляді вноситься закладом до Єдиного державного реєстру МВС. Крім цього, в процедурі взаємодії територіальних органів з надання сервісних послуг МВС із закладами з підготовки водіїв запроваджено електронний обмін інформацією. Викладачі та інструктори з водіння будуть зобов’язані вносити у спеціальний електронний журнал інформацію про час проведення теоретичних та практичних занять, а також транспортний засіб, на якому здійснюватиметься практичне заняття. Нововведення покликане покращити організацію навчального процесу та запровадити моніторинг за навчанням кожного слухача. Нормативними змінами також передбачено, що всі випускники, які закінчили навчання з підготовки водіїв у закладах професійно-технічної освіти, допускаються до складання іспитів без додаткового навчання в автошколі. Також змінилася процедура акредитації автошкіл. Відбулася передача функції акредитації закладів від Головного сервісного центру МВС до регіональних сервісних центрів МВС, що дало можливість скоротити час проходження цієї процедури, оскільки документи розглядатимуться за місцем розташування таких закладів, до того ж, це дозволить суб’єктам господарювання заощадити кошти на транспортних витратах. Ураховуючи викладене, з 19 жовтня 2019 року: — заяви про затвердження робочих програм і планів закладу подаються до РСЦ МВС (за місцезнаходженням закладу); — заяви про проведення обстеження матеріально-технічної бази закладу подаються до ТСЦ МВС (за місцезнаходженням закладу); — заяви та відповідні матеріали для проведення державної акредитації закладу подаються до РСЦ МВС (за місцезнаходженням закладу). Постановою також передбачено, що сертифікати про державну акредитацію, видані після 5 липня 2016 року закладам, акредитованим Головним сервісним центром МВС, вважаються безстроковими.